一档霸屏网络的综艺节目《乘风破浪的姐姐》横空出世，30位年龄30+的成名女艺人打破自己原有的定义和标签，选择了重新出发的方式重走青春路。她们不惧世人的评价与目光，只为诠释人生的更多可能，希望以此告诉人们：女性的年龄只是一个数字，最坚不可摧的从来不是胶原蛋白，而是坚韧的精神。
在宏旺也活跃着一批“乘风破浪的姐姐”，她们立而不惑，经过职场多年的洗炼，早已褪去了青涩懵懂，蜕变成笃定前行的铿锵玫瑰。她们巾帼不让须眉，用踏实严谨、勤奋干练的工作作风，用聪慧敏锐、细腻雅致的女性本色，为宏旺的快速发展作出了重要的贡献，勇敢地撑起了宏旺的半边天。集团供销中心的陈辉燕就是这批“姐姐”中的一位，本期《进取的宏旺人》让我们走进她的工作与生活，聆听她的故事。
坚持学习，从未放弃进步
2017年6月，即将跨入而立之年的陈辉燕正式加入宏旺集团供销中心担任供销文员。
供销中心是公司与客户之间沟通对话的桥梁，供销文员的职责就是与客户的紧密沟通，与工厂的无缝对接，把客户的具体需求传达给工厂进行生产并跟进生产进度、调配车辆运输，把产品按时按质地送达客户指定的仓库。
明确岗位职责后，初来乍到、此前从未接触过不锈钢行业的陈辉燕倍感压力。
既然是零基础，那就从零开始学。为了快速了解产品知识，掌握不同钢种的规格、等级、重量、单价、金额等具体信息，她一方面虚心地向领导和同事们请教，不懂就问，认真聆听，另一方面把大家所讲的内容和相关资料用笔记在本子上反复地看，晚上下班回到宿舍再拿出本子看几遍加深记忆。通过做笔记来熟悉工作内容这个方法果然奏效，再加上领导和同事们的帮助和教导，陈辉燕慢慢熟悉了岗位工作。不怕从零开始，就怕从未开始。陈辉燕就是这样从零开始反复学习、记忆、积累、进步，一步步成为了集团供销中心一名出色的供销文员，得到了领导和同事们的认可。
经过近两年的磨砺和历练，尽管自己早已能胜任工作，但陈辉燕还是一如既往地坚持学习，从未放弃进步。2019年12月，山东宏旺精加工的彩色卷产线已经投产，由于工艺特点不同，陈辉燕接受公司委派，出差到山东宏旺了解精加工产线及产品。12月份的临沂早已进入寒冬，又恰逢下雨，气温低至零下4-5摄氏度，尽管如此寒冷也并未冷却陈辉燕的学习热情。她每天忙碌地穿梭在车间之中，虚心学习产线的相关知识、产品的生产流程和生产工艺，碰到有疑问的地方就一一向师傅和车间的同事请教，直到弄懂弄透为止。
“好记性不如烂笔头”，陈辉燕说，多年以来她一直都有做工作笔记的良好习惯。至今她的办公桌上仍放着两本厚厚的笔记本，上面记满了她入职三年来所有的工作痕迹。
热情真诚，为客户着想，让客户满意
有人把30岁的女性比作雪梅，“零落成泥碾作尘，只有香如故”，它有女性特有的温文尔雅，也有骨子里的坚韧与顽强。而陈辉燕像雪梅，更多是因为她的性格，“待到山花烂漫时，她在丛中笑”。
陈辉燕是个地地道道的湘妹子，性格活泼开朗，随和健谈，时刻把笑容挂在脸上，也把欢乐带给他人，在办公室是逗引大家轻松活跃的“开心果”。
活泼开朗、随和健谈的性格，也赋予了陈辉燕沟通上的天然优势。无论是与客户相处，还是与工厂生产同事对接，亦或是与货车司机等外部的协调，她总是面带微笑，即便电话那头的人看不到她的笑容，但听到她的声音就能感受到她的热情和真诚。她始终遵循着集团“让客户满意”的服务理念，一切以客户为中心，想客户所想，急客户所急，为客户排忧解难，就算是增加自己的工作量，她也乐此不疲，尽量满足客户提出的对于产品的个性化需求，为客户提供针对性的服务。对于客户紧急的订单，陈辉燕会第一时间与生产沟通，及时协调，不仅让客户的满意度持续提高，宏旺的品牌价值也得以彰显。
2019年年末，从山东宏旺学习回来的陈辉燕马不停蹄地投入到一个重要任务当中。我们的重要客户需要交割上海期货交易所的2000吨不锈钢期货仓单，将产品运输至指定仓库。供销中心作为联系商品期货与现货市场的重要纽带，秉承“诚信履约”是宏旺品牌的信条准则，交割工作受到了高度的重视。而由于期单交期比较短，货物运输时间就成了能否顺利完成交割的关键点。
加上当时接近年关，能调配的货车少之又少，让交割任务变得更加艰巨。负责跟进这笔订单的陈辉燕不得不与时间赛跑，一同帮助物流公司寻找货车，一边与山东宏旺的同事保持紧密沟通，仔细叮嘱他们把产品包装好，不能有半点破损，货车一来就马上安排装货发车，随时与司机保持电话联系，时刻了解物流信息并告知客户，确保各业务环节运作衔接顺畅。最终在陈辉燕与多方的紧密配合下，这批订单如期完成了交割，客户也非常满意，为宏旺进一步进入期货交割业务夯实了基础。
关怀同事，热爱生活，感恩宏旺
在领导和同事们眼中，陈辉燕不仅是 办公室里的“开心果”，更是“暖心袄”。88年的她总是以姐姐的身份给予身边的90后同事们无微不至的关怀。她的两个聪明、乖巧又懂事的孩子留在湖南老家上小学，姥姥把他们照顾得很好，陈辉燕可以放心地把更多精力放在工作上。因配合生产需要，周末部门需要轮流值班，她经常把周末值班的机会“抢”过来，让其他年轻同事能够在周末休息；每当月底核算任务重时，她都会承担更多的工作量；2020年4月，组长开始休产假，她也主动站出来把组长的工作承接起来。
陈辉燕还是各项活动中的气氛担当。在工作之余，她经常组织同事们一起聚餐，唱K，除了释放工作中的压力，更多的是喜欢和热爱她所在的团队。此外，陈辉燕还喜欢打篮球和羽毛球，身材高挑的她在球场上总充满活力，潇洒帅气。这也正是我们“认真生活，快乐工作”企业精神的真实写照。
谈及在宏旺工作3年来的最大感受，陈辉燕笑着说：“感恩，加入宏旺这个平台让我立而不惑，追求进步，成为了更好的自己，我的家人也为我感到骄傲和自豪。”
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